Szinte minden ismerősünktől azt hallani, hogy a legtöbb szakember már rég külföldön dolgozik, emiatt nagyítóval kell keresni a megbízható és a munkájára igényes szakmai brigádokat.
Ebben a bejegyzésünkben részletesen leírjuk azokat a fontos szempontokat, amelyeket mindenképpen érdemes figyelembe venni, mielőtt gázkészülék szerelőt hívunk az otthonunkba, hogy szakszerűen és lehetőleg hosszú távra megoldja a kialakult problémát.
Ezeket tegyük, ha nem működik a gázbojler
Ne essünk pánikba
Mielőtt teljes pánikba esnénk, igyekezzünk megőrizni a hidegvérünket, és próbáljunk meg racionálisan gondolkodni. Mással is megesik az ilyesmi, hiszen a legtöbb bojlerben egy idő után valamelyik alkatrész egyszerűen tönkremegy.
Manapság nincs olyan márka, amely képes lenne 20-30 évre garanciát vállalni az összes apró alkatrészre, hiszen akkor valószínűleg csődbe menne a gyártó. Tehát a meghibásodásra tekintsünk úgy, mint egy nem kívánatos, de valamennyire természetes folyamatra.
Google a barátunk
Szerencsére napjainkban már szinte minden háztartásban van internet, így elég valószínű, hogy mobilon vagy számítógépen keresztül meg tudjuk nyitni a Google-t és be tudjuk pötyögni, hogy gázkészülék szerelő, amire valószínűleg rengeteg találatot fog kidobni nekünk a kereső.
Máris látjuk, hogy rengeteg brigád foglalkozik többek között gázszereléssel Budapesten, ami elég megnyugtató, hiszen így meg tudjuk nézni, hogy melyik cégnek milyen szolgáltatásai vannak, illetve azt is, hogy kiszállnak-e a mi kerületünkben.
Érdemes egy picit nyomozni, mielőtt felhívjuk a Google által kiadott első találaton lévő brigádot
Sajnos gyakori az, hogy a cégek mindenféle kulcsszóra hirdetnek, emiatt előfordulhat, hogy egy cég csak vízszereléssel foglalkozik, de ahhoz, hogy több ember megtalálja az interneten, hirdetéseket állít be a gázszerelő kulcsszóra is. Ebből tehát az következik, hogy nem feltétlenül az lesz a számunkra megfelelő szakmai brigád, amelyet a Google elsőként kiad, hanem lehet, hogy az ötödik vagy hatodik találat.
Szánjunk tehát néhány percet arra, hogy meglátogatjuk egyesével a keresőben kiadott találatokat és alaposan nézzük meg az adott brigád honlapját, hogy egyáltalán van-e náluk gázszerelési szolgáltatás.
Néhány fontos dolog, amit mindenképpen érdemes ellenőrizni, mielőtt felhívjuk a szerelőket
Kiszállnak a mi kerületünkben?
Számos olyan gázszerelő cég van, amely csak egyes kerületekben alakította ki az ügyfélkörét, így nekik egyszerűen nem éri meg átutazni a fél várost azért, hogy elvégezzenek egy 20.000 forintos munkát. Emiatt ők csak egyes kerületekben nyújtanak szolgáltatásokat.
Fontos tehát, hogy megnézzük, hogy a mi lakóhelyünk környékén biztosítják-e a szolgáltatást, s ha igen, mehetünk a következő lépésre. Ha nem, egyértelműen tovább kell keresnünk a neten.
Adnak számlát?
Ha gázszerelő gázkészülék szerelő szolgáltatásra van szükségünk és például a gázbojlerrel van a gond, fontos, hogy olyan céget keressünk meg, amely számlát ad a munkavégzésről.
Ez rendkívül jó jele annak, hogy a cég komolyan veszi a munkáját és felelősséget vállal szerelésért vagy javításért, hiszen magabiztosan van már a piacon és nem érdeke, hogy bármilyen formában is átejtse az ügyfeleit.
Sőt, hogyha már a weboldalán is megemlíti a cég, hogy minden apró munkáról számlát ad, az egyben azt is jelenti, hogy igyekszik a csapat a tudásához a lehető legjobban elvégezni a munkát, hiszen elég valószínű, hogy aznap még máshova is kell menniük dolgozni, tehát nincs idejük arra, hogy amatőr munkát végezzenek, ami nyilván azzal járna, hogy újra ki kellene szállni és értékes időt pazarolni arra, hogy a munkát kijavítsa.
Vállal-e garanciát a gázszerelő brigád?
Nem érdemes olyan szakit kihívni, aki még említést sem tesz a weboldalán a garanciáról, mert ott előfordulhat, hogy nem feltétlenül hivatalos úton szerzi be a cserélendő alkatrészeket, ami viszont később komolyabb meghibásodást eredményezhet a gázkészülékben, legyen az bojler vagy konvektor.
Például ha a gázszerelő gázkészülék szerelő weboldalán azt látjuk, hogy szinte dicsekedik a brigád azzal, hogy a munkájukra garanciát vállalnak, akkor az jó jel, hiszen ezután általában arra is ki szoktak térni a weboldalon, hogy jó partneri kapcsolatot ápolnak a különféle gyártókkal, hogy mindig a megfelelő alkatrészeket tudják cserélni, illetve biztosítani az ügyfeleiknek a szerelési munkálatok során.
Milyen márkájú gázkészülékekkel foglalkoznak?
A legtöbb profi gázszerelő brigád igen büszke arra, hogy milyen márkájú gépeket tud megjavítani, kicserélni, beszerelni vagy akár beszerezni is az ügyfélnek, így mindenképpen szánjunk néhány percet arra, hogy elolvassuk a honlapjukon felsorolt márkákat.
Ha nincs a weboldalon márka, nem biztos, hogy jó helyen járunk, hiszen a legtöbb brigád szeret dicsekedni, hogy milyen sokféle gyártónak a készülékeivel van már tapasztalata.
Ha viszont van egy elég terjedelmes felsorolás, viszont nem látjuk azt a márkát, amilyen például a hibásan működő gázbojlerünk, érdemes lehet visszamenni a Google-be és a márkára célzott keresést indítani, hogy biztosan tapasztalt kezekben legyen a készülékünk.
Vannak ügyfél tapasztalatok, értékelések, kommentek?
A legtöbb szaki weboldalán nagyítóval sem lehet találni elégedett ügyfelek bejegyzéseit vagy értékeléseit, tehát ebben az esetben érdemes lehet megnézni a különféle szaki fórumokat vagy bármelyik közösségi média platformot, hiszen ezeken a webes felületeken szinte biztos, hogy találni fogunk a cégről néhány véleményt vagy értékelést.
Értelemszerűen érdemes lehet elengedni a kiszemelt brigádot, ha mindenki negatívan ír róluk, illetve ha elég sok a pozitív vélemény, akkor nagy a valószínűsége, hogy a cég tényleg komolyan veszi a munkáját, és igyekszik minőségi és lelkiismeretes munkát végezni, hiszen az elégedett ügyfelek tudják biztosítani számára a hosszú távú munkavégzést.
Mikor lehet elérni a gázszerelő brigádot?
Minden cég egy picit más, viszont például a vizgazfutesszerelo24.hu oldalon lévő szakmai csapatot 0-24 órában lehet keresni, hiszen ők erre szakosodtak. Ez igen előnyös, pláne akkor, ha akkora a baj, hogy tényleg azonnal kell javítani a gázkészüléket, mert például szivárog, és nem győzzük nyitogatni az ablakokat és ajtókat, hogy kimenjen a gázszag. Ez bizony veszélyes, és ilyenkor a legtöbb szakmai brigád egy órán belül a helyszínre érkezik.
Más a helyzet nyilván, ha csak picit csöpög például a gázkazán, hiszen az nem feltétlenül egy súlyos probléma, viszont azért ha ömlik belőle a víz vagy furcsa szagot érzünk, nyilván érdemes a problémát egy-két órán belül orvosolni, nehogy tragédia legyen a meghibásodás vége.
Konklúzió
Inkább ne dőljünk be a túl szépen hangzó marketing szövegeknek, helyette inkább nyomozzuk ki mi magunk, hogy az adott gázszerelő gázkészülék szerelő brigád megfelelő lesz-e a számunkra, mert sajnos mindenhol találkozni kókler cégekkel, akik nemcsak nem vállalnak garanciát a munkájukra, de számlát sem adnak.
Ez pedig igen kellemetlen akkor, ha például van biztosításunk a gázkészülékre, ki is fizetné a javítást a biztosító, viszont a brigád nem adott nekünk számlát.
Gondolkodjuk előre és igyekezzünk a számunkra megfelelő szakmai csapatot kihívni, hogy az otthonunkban lévő gázkészülékek biztos kezekben legyenek.